Preguntas frecuentes

Somos un equipo multidisciplinario que atiende las áreas administrativas de tu empresa: contabilidad, impuestos, temas corporativos, nómina e IMSS, tecnología y facturación. La ventaja es que todo lo coordina un mismo equipo, así lo contable, lo fiscal y lo legal no se contradicen.

Sí. Muchos clientes empiezan con contabilidad y fiscal, y agregan nómina o soporte de TI cuando lo necesitan. Cotizamos por servicio y te decimos con claridad qué incluye cada uno.

Depende del volumen de operaciones, el número de colaboradores y los servicios que necesites. Usa el cotizador del sitio: con cuatro preguntas preparamos una propuesta con precio fijo mensual, sin cobros sorpresa.

Nuestra oficina está en Ecatepec, Estado de México, y atendemos presencialmente en el Valle de México. La mayor parte del trabajo contable, fiscal y de nómina se hace en línea, así que trabajamos con empresas de todo el país.

Te damos una lista de lo que necesitamos (e.firma, contraseñas, contabilidad y declaraciones previas), revisamos el estado en que recibimos tu información y te entregamos un diagnóstico antes de empezar. Si encontramos pendientes, te decimos cuáles son y cómo resolverlos. Revisa también qué preguntar al elegir despacho.

Es el envío al SAT de tu catálogo de cuentas y de la balanza de comprobación mensual en formato XML. Están obligadas las personas morales y la mayoría de las personas físicas con actividad empresarial; los contribuyentes del RESICO persona física no la envían. En el calendario fiscal te explicamos los plazos.

Cada mes, junto con el resumen de impuestos pagados. Te los enviamos en PDF y te explicamos las variaciones importantes para que sirvan para decidir, no solo para cumplir.

Lo primero es dimensionar qué falta: meses sin declarar, facturas sin registrar y avisos en el buzón tributario. Con eso priorizamos lo que genera más riesgo y presentamos lo omitido de forma ordenada. Mientras antes se regularice, menores suelen ser los recargos y actualizaciones.

Los estados de cuenta bancarios y cualquier comprobante de gasto que no sea CFDI. Tus facturas emitidas y recibidas las descargamos directamente del SAT, así que no tienes que reenviarlas una por una.

Depende de tus ingresos, tus gastos deducibles, si tienes socios y del tipo de clientes que atiendes. El RESICO suele convenir con ingresos moderados y pocos gastos; el régimen general conviene cuando tus deducciones son altas. Lee ¿Te conviene el RESICO? o pídenos un comparativo con tus números.

Los pagos provisionales de ISR, IVA y retenciones se presentan a más tardar el día 17 del mes siguiente. Si el 17 cae en día inhábil, el plazo se recorre al siguiente día hábil. Consulta el calendario fiscal completo.

No lo ignores: los requerimientos tienen plazo y no atenderlos puede generar multas o la restricción de tu certificado de sello digital. Envíanos el documento, revisamos qué solicita la autoridad y preparamos la respuesta con su soporte.

Sí. El buzón tributario es el canal oficial de notificación del SAT y debes registrar medios de contacto vigentes. No habilitarlo puede generar multas y hace que te enteres tarde de requerimientos. Lo revisamos como parte de cada alta de cliente.

Sí, mediante devolución o compensación, siempre que el saldo esté soportado con CFDI correctos y pagos efectivamente realizados. Revisamos tu documentación antes de solicitarlo para evitar rechazos.

Casi siempre por datos del receptor que no coinciden con su constancia de situación fiscal: nombre o razón social, código postal o régimen fiscal. Te explicamos los errores más comunes y cómo evitarlos desde tu sistema de facturación.

Cuando la factura se emitió con método de pago PPD (en parcialidades o diferido) y recibes el pago. El complemento se emite a más tardar el día 5 del mes siguiente al que recibiste el dinero.

Debes indicar el motivo de cancelación y, en algunos casos, el receptor tiene que aceptarla. Si la cancelas porque tenía errores, primero emites la factura que la sustituye y la relacionas. Nuestro ERP guía este proceso paso a paso.

La S.A. de C.V. es la más común y flexible para crecer con socios; la S.A.S. se constituye en línea y funciona para emprendimientos con ingresos limitados; la S. de R.L. limita la entrada de nuevos socios. Te ayudamos a elegir según tu plan de negocio y tu situación fiscal.

Sí. La Ley General de Sociedades Mercantiles pide a las sociedades anónimas celebrar una asamblea ordinaria dentro de los cuatro meses siguientes al cierre del ejercicio para aprobar los estados financieros, entre otros puntos. Te explicamos el resto en obligaciones corporativas anuales.

Es la persona física que, directa o indirectamente, obtiene el beneficio o ejerce el control de la sociedad. Las personas morales deben identificarlo, conservar la información y tenerla disponible para el SAT.

Antes de que empiece a trabajar o, a más tardar, dentro de los cinco días hábiles siguientes al inicio de la relación laboral. Lo hacemos en el IDSE con tu registro patronal y te entregamos el acuse.

Si prestas servicios especializados u obras especializadas que no forman parte de tu objeto social ni de la actividad preponderante de tu cliente, y para ello pones personal a su disposición, necesitas registro en el REPSE. Lo explicamos en REPSE: qué cambió y qué debes cumplir.

Sí, aplica a todos los centros de trabajo; lo que cambia según el número de colaboradores es cuántas obligaciones tienes. Te lo resumimos en la guía práctica de NOM-035.

La información contable y operativa, al menos diario y de forma automática, con una copia fuera de la oficina. Igual de importante es probar que el respaldo se puede restaurar. Revisa nuestra lista de ciberseguridad para PyMEs.

Ambos. La mayoría de los incidentes se resuelven de forma remota en minutos; cuando se requiere, vamos a tu oficina en el Valle de México. Los clientes con póliza mensual tienen tiempos de respuesta prioritarios.

Sí. Desarrollamos sitios web, portales para clientes y sistemas a la medida, y los conectamos con tu facturación o tu contabilidad cuando tiene sentido.